Precyzyjny pomiarpunktu kontaktuz firmą jakim jest telefon
Wskazanie działańmarketingowychprzynoszących nowe leady
Poprawa jakościobsługi Klienta
Wybierz swój plan
Start
300 min połączeń w cenie
5 numerów do kampanii
5 monitorowanych kampanii
1 monitorowana domena
1 konto SIP
1 konto administratora
1 konto użytkownika
1 lokalizacja
250 zł /mc
Basic
600 min połączeń w cenie
20 numerów do kampanii
20 monitorowanych kampanii
1 monitorowana domena
4 konta SIP
2 konta administratora
4 konta użytkownika
2 lokalizacje
500 zł /mc
Optimum
900 min połączeń w cenie
50 numerów do kampanii
50 monitorowanych kampanii
1 monitorowana domena
12 kont SIP
6 kont administratora
12 kont użytkownika
6 lokalizacji
850 zł /mc
VIP
1200 min połączeń w cenie
150 numerów do kampanii
100 monitorowanych kampanii
20 monitorowanych domen
25 kont SIP
1 konto agencji
25 kont administratora
35 kont użytkownika
20 lokalizacji
2000 zł /mc
Start
300 min połączeń w cenie
5 numerów do kampanii
5 monitorowanych kampanii
1 monitorowana domena
1 konto SIP
1 konto administratora
1 konto użytkownika
1 lokalizacja
200 zł /mc
Basic
600 min połączeń w cenie
20 numerów do kampanii
20 monitorowanych kampanii
1 monitorowana domena
4 konta SIP
2 konta administratora
4 konta użytkownika
2 lokalizacje
450 zł /mc
Optimum
900 min połączeń w cenie
50 numerów do kampanii
50 monitorowanych kampanii
1 monitorowana domena
12 kont SIP
6 kont administratora
12 kont użytkownika
6 lokalizacji
750 zł /mc
Vip
1200 min połączeń w cenie
150 numerów do kampanii
100 monitorowanych kampanii
20 monitorowanych domen
25 kont SIP
1 konto agencji
25 kont administratora
35 kont użytkownika
20 lokalizacji
1800 zł /mc
Ceny zostały podane w PLN netto
Potrzebujesz dopasowanej oferty?
Jeżeli pakiet VIP to za mało umów się na rozmowę z naszym doradcą, który przedstawi Ci indywidualny plan dopasowany do potrzeb Twojej firmy.
Funkcje usługi call tracking(wszystkie plany)
Pomiar działań reklamowych
- Automatyczne rozpoznawanie źródeł w kampaniach online
- Pomiar kampanii reklamowych online oraz offline
- Dynamiczna podmiana numerów na stronach www
- Rozpoznawanie unikalnych leadów i powracających klientów
Raportowanie
- Dane prezentowane w czasie rzeczywistym
- Raporty e-mail
- Panel analityczny online
- Eksport danych z usług
Połączenia telefoniczne
- Ocena jakości połączeń przy użyciu tagów oraz notatek
- Zapowiedzi powitalne (plik mp3 lub zamiana tekstu na mowę)
- Możliwość wspólnego odbierania połączeń (dział obsługi klienta i sprzedaż)
- Oznaczenie informacji o połączeniu po rozmowie
Inne
- Wsparcie BOK
- Samodzielna konfiguracja obsługi
- Kilka poziomów dostępu do panelu
- Poradniki online
Nasze integracje(wszystkie plany)
Zwiększ funkcjonalność
dzięki dodatkowym usługom
Do podstawowych usług zawartych w planie możesz dokupić np wysyłkę SMS, nagrywanie rozmów
czy dodatkowe numery tak, aby lepiej dostosować ofertę do swoich potrzeb.
Nagrywanie połączeń
Nagrywaj połączenia telefoniczne przychodzące do Twojej firmy i/lub wychodzące i kontroluj jakość obsługi Klientów.
Wirtualne numery komórkowe
Zwiększ skuteczność dodzwaniania się do Klientów dzięki prezentacji połączeń wychodzących indywidualny numerem komórkowym.
Powiadomienia i Raporty SMS
Zamów usługę SMS i korzystaj z powiadomień oraz raportów wysyłanych na wskazane numery komórkowe.
Dodatkowe minuty
Nie martw się przekroczeniem ilości minut w pakiecie. Kolejne połączenia rozliczymy automatycznie.
Własna nazwa nadawcy SMS
Zadbaj o wizerunek swojej marki. Prezentuj się własną nazwą nadawcy SMS przy wysyłaniu wiadomości z usługi.
Indywidualna integracja
Potrzebujesz zintegrować naszą usługę call tracking ze swoim systemem np CRM, ustal z nami zakres integracji.
Często zadawane pytania
Tak. Zmiana planu wiąże się z zawarciem Aneksu do Umowy. W tym celu prosimy o kontakt z działem Sprzedaży.
Umowa zawierana jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
Usługa będzie nadal działać. Zaczniemy automatycznie naliczać opłaty za kolejne połączenia w paczkach po 300 minut. Niewykorzystane minuty z paczki nie przejdą na kolejny okres rozliczeniowy.
Do pomiaru połączeń telefonicznych przechodzących przez numery podane na stronie www używamy mechanizmu automatycznej podmiany numerów. Służy do tego skrypt podmiany, który należy wgrać w kod strony.
Ilość potrzebnych numerów zależna jest od ilości numerów do automatycznej podmiany podanych na stronie www, skali ruchu przychodzącego na stronę www (maksymalnej ilości jednoczesnych sesji na stronie). Jak również ilości kampanii marketingowych, w których podane zostaną statyczne numery do dzwonienia (np. zakładka informacje na Facebook, numer telefonu w wizytówce Google Maps, numer statyczny w kampanii Google Ads search, drukowana ulotka, artykuł w prasie lub ogłoszenie w radio).
Jeżeli wszystkie posiadane strony działają na jednej domenie to w zależności od innych potrzeb (m.in. numeracji, lokalizacji, ilości użytkowników) wystarczą pakiety od Start do Optimum. Jeżeli natomiast strony te posiadają różne domeny to można je monitorować w pakiecie VIP, który posiada poziom dostępu Agencji pozwalający na pomiar konwersji na różnych domenach.
Od wielkości ruchu zależy ilość numerów przypisanych do puli numerów podmienianej mechanizmem automatycznej podmiany numerów na stronie internetowej. Pula numerów powinna odpowiadać średniej ilości jednoczesnych sesji na stronie.
Call tracking pozwala na pomiar konwersji na połączenia telefoniczne ze źródeł online (m.in. Google Ads, Facebook Ads, SEO, wejść bezpośrednich na stronę, ruchu referral) oraz offline czyli poza siecią Internet. Do pomiaru konwersji online używamy mechanizmu automatycznej podmiany numerów na stronie www. Do pomiaru źródeł offline służą dedykowane wirtualne numery telefonów.
Tak - usługa pozwala na nagrywanie połączeń telefonicznych. Zgodnie z obowiązującym prawem, dozwolone jest nagrywanie rozmów, lecz trzeba o tym poinformować rozmówcę. Przy nagrywaniu rozmów przychodzących może informować o tym zapowiedź powitalna (do czego namawiamy). Przy nagrywaniu rozmów wychodzących obowiązek informacyjny leży po stronie inicjującej połączenie.
Nagrania są przechowywane przez cały czas trwania umowy zawartej na usługę.
Nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie?Zadzwoń +48 22 292 69 37 lub napisz do nas.